L’obbiettivo di questo progetto è quello di creare una figura professionale di tecnico Back Office Commerciale per supportare l’ufficio commerciale e gli account del settore sia nel pre che nel post vendita, coordinando le attività e producendo la relativa documentazione amministrativa.
Il tecnico del Back Office conoscerà  le tecniche di comunicazione e relazione con il cliente (anche estero), i principi della comunicazione aziendale e le logiche di funzionamento di un CRM. Inoltre saprà trattare i dati e le informazioni nel rispetto della normativa sulla privacy.

COMPOSIZIONE DEL CORSO

• 200 ore di formazione
• 4 ore di orientamento
• 22 tirocini della durata di 480 ore ( pari a 3 mesi)

DESTINATARI

• 22 giovani (disoccupati residenti o domicilianti in Veneto)
• dai 19 ai 29 anni
• in possesso del diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente laurea triennale)

DOVE

Le sedi del progetto sono Vicenza e Treviso

SCADENZA E SELEZIONI

E’ necessario fare domanda di partecipazione entro e non oltre venerdì 25 ottobre

INFORMAZIONI

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